Dans les 90 jours suivants, la réception de la bague, l'échange de taille ou la mise en grandeur sera gratuit.  Les frais de livraison seront moitié/moitié. L'acheteur aura à faire parvenir la bague au vendeur à ses frais en indiquant la nouvelle taille et le vendeur la retournera à ses frais. Le délai de la mise en grandeur est généralement de 15 jours.

Comment prendre sa taille de doigt? La meilleure façon de prendre sa mesure de doigt est d'utiliser un outil de mesure à cet effet. Voici l'outil que je propose: 

Adresse postale pour un retour ou un échange:

Marie-Eve Bordeleau

CP 1514 SUCC. Saint-Grégoire

Bécancour, Qc

G9H 4S8

Échange de modèle de la bague: dans les 30 jours suivant la réception de la bague, vous pourrez échanger le modèle de la bague. Veuillez me contacter par courriel au info@marie-evebordeleau afin de m'informer de l'échange du modèle.  Les frais de livraison seront aux frais de l'acheteur.

ERREUR DU VENDEUR: Vous ne recevez pas le modèle ou la taille que vous avez commandé. Veuillez prendre une photo et nous envoyer un courriel au info@marie-evebordeleau.com dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Les frais de livraison seront à la charge du vendeur. Vous recevez une étiquette de retour par courriel à imprimer et à coller sur l'enveloppe afin de retourner le bijou.

Non remboursable: veuillez noter que mes créations ne sont pas remboursables sauf pour toute insatisfaction, réaction allergique ou si le bijou est injustement représenté. Pour un remboursement, vous devez envoyer un courriel au info@marie-evebordeleau dans les 15 jours suivant la réception du bijou. Le bijou doit être dans son état original et doit être retourné aux frais du client sauf s'il y a une entente quelconque avec le vendeur.